Hotel Operations Weekend je prvi Festival u Europi na temu hotelskih operacija. Cilj Festivala je okupiti predstavnike turističkog i hotelskog srednjeg menadžmenta iz cijele regije, predstaviti međunarodne trendove u hotelskim operacijama i primjere dobre prakse te osigurati zabavu i umrežavanje sudionika.
Sudionicima želimo predstaviti svjetske trendove u hotelskim operacijama, ali i potaknuti ih na implementaciju novih usluga i proizvoda.
Sudionici festivala su:
- Direktori hotela
- Pomoćnici direktora hotela
- Direktori/ voditelji hotelskih operacija
- Direktori/ voditelji prodaje i marketinga
- Direktori/ voditelji ljudskih resursa
- Direktori/ voditelji odjela domaćinstva
- Direktori/ voditelji wellness-a
- Direktori/voditelji hrane i pića
- Direktori/ voditelji recepcije
- Direktori/ voditelji tehničke službe
- Direktori/ voditelji restorana/ barova
- Direktori/ voditelji kontrolinga
HOW program traje 2 dana i podijeljen je po hotelskim odjelima na sljedeće segmente: